समझाया गया: Google पर क्या बदल रहा है

Google ने कहा है कि उसके विज्ञापन उपकरण अब 2022 से अलग-अलग उपयोगकर्ताओं को ट्रैक नहीं करेंगे। यह स्व-नियमन प्रयास Google के संस्थापकों के दृष्टिकोण के साथ कैसे संरेखित होता है, और यह अन्य डिजिटल दिग्गजों के दृष्टिकोण के साथ तुलना कैसे करता है, इस पर एक नज़र।

अल्फाबेट इंक की नवीनतम घोषणा क्रोम पर तीसरे पक्ष के कुकीज़ के लिए समर्थन समाप्त करने के इरादे की घोषणा करने वाले जनवरी 2020 के बयान का अनुसरण करती है। (फोटो: एपी)

वाणिज्यिक खोज इंजनों के लिए प्रमुख व्यवसाय मॉडल विज्ञापन है… हम उम्मीद करते हैं कि विज्ञापन वित्त पोषित खोज इंजन स्वाभाविक रूप से विज्ञापनदाताओं के प्रति पक्षपाती होंगे और उपभोक्ताओं की जरूरतों से दूर होंगे… इसके अलावा, विज्ञापन आय अक्सर खराब गुणवत्ता वाले खोज परिणाम प्रदान करने के लिए एक प्रोत्साहन प्रदान करती है…

Google के संस्थापक सर्गेई ब्रिन और लैरी पेज द्वारा दो दशक पहले लिखे गए एक पेपर के फ़ुटनोट के अंश ये हैं। विज्ञापन-वित्त पोषित मॉडल के खतरों को स्पष्ट रूप से ब्रिन और पेज के पेपर, 'द एनाटॉमी ऑफ ए लार्ज-स्केल हाइपरटेक्स्टुअल वेब सर्च इंजन' के परिशिष्ट में विस्तृत रूप से विस्तृत किया गया है, जिसे 1998 में लिखा गया था, जब वे दोनों स्टैनफोर्ड विश्वविद्यालय में थे।

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अल्फाबेट इंक बुधवार को घोषणा कि इसके विज्ञापन उपकरण अब 2022 से वेबसाइटों पर उपयोगकर्ताओं की व्यक्तिगत ट्रैकिंग का समर्थन नहीं करेंगे, इसके जनवरी 2020 के बयान के साथ, जिसने अपने क्रोम ब्राउज़र में तृतीय-पक्ष कुकीज़ के लिए समर्थन समाप्त करने के इरादे की घोषणा की, विज्ञापन की दिशा में एक आधा कदम चिह्नित करें - सर्च इंजन के लिए इंसुलेटेड मॉडल जिसे गूगल के संस्थापकों ने अपने पेपर में पेश किया था।

गूगल का प्रस्ताव

Google ने कहा है कि वह उपयोगकर्ता-ट्रैकिंग कुकीज़ से खुद को दूर करने की योजना बना रहा है, जबकि इसे उपयोगकर्ताओं को वैयक्तिकृत विज्ञापन देने की इजाजत दी गई है, जिससे गोपनीयता कार्यकर्ताओं से एक मजबूत धक्का-मुक्की भी हुई है। कुकीज कोड के स्ट्रेंड होते हैं जो वेबसाइट विज़िटर के ब्राउज़र पर डिलीवर करती हैं और ये टैग विज़िटर के अन्य वेबसाइटों पर जाने के साथ-साथ होते हैं। फिर इन कुकीज़ का उपयोग विज्ञापनों को लक्षित करने के लिए किया जा सकता है। Google ने कहा है कि वह 2022 की शुरुआत में क्रोम में कुकीज़ के लिए समर्थन समाप्त कर देगा, जब यह पता चलेगा कि उपयोगकर्ताओं, प्रकाशकों और विज्ञापनदाताओं की जरूरतों को कैसे पूरा किया जाए और वर्कअराउंड को कम करने के लिए टूल के साथ आए। कंपनी ने बुधवार को एक ब्लॉग पोस्ट में कहा कि वह केवल गोपनीयता-संरक्षण तकनीकों का उपयोग करेगी जो गुमनामी या डेटा के एकत्रीकरण जैसे तरीकों पर निर्भर करती हैं।

जनवरी 2020 में, Google ने कहा था कि वह क्रोम में तृतीय-पक्ष कुकीज़ के लिए समर्थन समाप्त कर देगा। विज्ञापन गोपनीयता और विश्वास के लिए उत्पाद प्रबंधन के निदेशक डेविड टेमकिन के एक ब्लॉग पोस्ट में कहा गया है कि Google को इस बारे में प्रश्न प्राप्त हुए थे कि क्या वह विज्ञापन तकनीक उद्योग में अन्य लोगों में शामिल होगा जो वैकल्पिक उपयोगकर्ता-स्तरीय पहचानकर्ताओं के साथ तृतीय-पक्ष कुकीज़ को बदलने की योजना बना रहे हैं।

आज, हम स्पष्ट कर रहे हैं कि एक बार तृतीय-पक्ष कुकी समाप्त हो जाने के बाद, हम वेब पर ब्राउज़ करते समय व्यक्तियों को ट्रैक करने के लिए वैकल्पिक पहचानकर्ता नहीं बनाएंगे, न ही हम उन्हें अपने उत्पादों में उपयोग करेंगे, Google पोस्ट ने कहा। इसे प्राप्त करने के लिए, Google ने कहा कि उसने एक समाधान खोजने के लिए अपनी गोपनीयता सैंडबॉक्स पहल शुरू की है जो उपयोगकर्ता की गोपनीयता की रक्षा करती है और सामग्री को खुले वेब पर स्वतंत्र रूप से उपलब्ध रहने देती है। यह दृष्टिकोण प्रभावी रूप से व्यक्तियों को 'भीड़ में' छुपाता है और ब्राउज़र पर किसी व्यक्ति के वेब इतिहास को निजी रखने के लिए ऑन-डिवाइस प्रोसेसिंग का उपयोग करता है, Google उत्पाद प्रबंधक चेतना बिंद्रा ने फेडरेटेड लर्निंग ऑफ कोहोर्ट्स नामक एक प्रस्तावित प्रणाली का अनावरण करते हुए समझाया। Google के अनुसार, FLoC, समान रुचियों वाले लोगों के बड़े समूहों को क्लस्टर करके प्रासंगिक सामग्री और विज्ञापनों वाले लोगों तक पहुंचने के लिए व्यवसायों के लिए एक नया तरीका प्रस्तावित करता है, न कि अलग-अलग उपयोगकर्ताओं को ट्रैक करने वाली कुकीज़ को परिनियोजित करने के लिए।

नया दृष्टिकोण प्रभावी रूप से भीड़ में व्यक्तियों को छुपाता है और ब्राउज़र पर उनके वेब इतिहास को निजी रखता है। क्रोम के एफएलओसी प्रस्ताव में परिभाषित सिद्धांतों के आधार पर सिमुलेशन बनाकर, Google की विज्ञापन टीमों ने तीसरे पक्ष की कुकीज़ के लिए इस गोपनीयता-पहला विकल्प का परीक्षण करने का दावा किया है। Google ने अपने ब्लॉग में कहा कि इन-मार्केट और एफ़िनिटी Google ऑडियंस तक पहुँचने के लिए FLoC के हमारे परीक्षण से पता चलता है कि विज्ञापनदाता कुकी-आधारित विज्ञापन की तुलना में खर्च किए गए प्रति डॉलर कम से कम 95% रूपांतरण देखने की उम्मीद कर सकते हैं।

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डिजिटल विज्ञापन

जैसे ही चीजें खड़ी होती हैं, Google का लगभग 90% राजस्व विज्ञापन से प्राप्त होता है। वही अधिकांश अन्य बड़े खोज इंजनों के लिए जाता है। कुछ ऐसे हैं जैसे डकडकगो, जो मोटे तौर पर Google की तरह ही काम करता है, अपने स्वयं के वेब क्रॉलर के साथ स्रोतों से डेटा को मिलाकर, परिणामों को छाँटने और प्रदर्शित करने के लिए। लेकिन यह आईपी पते या उपयोगकर्ता जानकारी संग्रहीत नहीं करता है, और खुद को इंटरनेट गोपनीयता कंपनी के रूप में वर्णित करता है और इस तरह Google को इंटरनेट विज्ञापन कंपनी के रूप में पेश करता है।

दिलचस्प बात यह है कि ब्रिन और पेज के 1998 के पेपर ने विशेष रूप से एक उदाहरण के माध्यम से संघर्ष को चित्रित किया, जो अब भी प्रासंगिक है। उदाहरण के लिए, हमारे प्रोटोटाइप सर्च इंजन में सेलुलर फोन के लिए शीर्ष परिणामों में से एक 'चालक ध्यान पर सेलुलर फोन के उपयोग का प्रभाव' है, एक अध्ययन जो ड्राइविंग करते समय सेल फोन पर बातचीत से जुड़े विकर्षणों और जोखिम के बारे में विस्तार से बताता है ... यह स्पष्ट है कि एक खोज इंजन जो सेलुलर फोन विज्ञापन दिखाने के लिए पैसे ले रहा था, उसे उस पृष्ठ को सही ठहराने में कठिनाई होगी जो हमारी प्रणाली अपने भुगतान करने वाले विज्ञापनदाताओं को लौटाती है। फोकस में इस उदाहरण के साथ, पेपर ने निष्कर्ष निकाला है कि विज्ञापन वित्त पोषित खोज इंजन विज्ञापनदाताओं के प्रति स्वाभाविक रूप से पक्षपाती होंगे और उपभोक्ताओं की जरूरतों से दूर होंगे। यह सब Google के पुराने आदर्श वाक्य के साथ अच्छी तरह से मेल खाता है: बुरा मत बनो; लेकिन चीजें इसके संस्थापकों के आदर्शों के अनुसार बिल्कुल नहीं चलीं।

जबकि Google खोज उपभोक्ता के दृष्टिकोण से एक बेहतरीन उत्पाद है और उपयोग के बिंदु पर मुफ़्त है, कंपनी कुकी-आधारित उपयोगकर्ता ट्रैकिंग के आधार पर विज्ञापन से सालाना $ 100 बिलियन से अधिक की कमाई करती है - कुछ ऐसा जो फ्लैक की बढ़ती मात्रा के लिए आया है गोपनीयता कार्यकर्ताओं से और यूरोपीय संघ जैसे अधिकार क्षेत्र में। नया दृष्टिकोण ट्रैक में बदलाव को दर्शाता है जो मोटे तौर पर Google के लॉन्च होने से पहले संस्थापकों के समर्थन के साथ संरेखित होता है। स्व-नियमन का यह प्रयास स्पष्ट रूप से ऐसे समय में आया है जब Google और अन्य तकनीकी प्रमुख भौगोलिक क्षेत्रों में आलोचना कर रहे हैं। लेकिन एक ऐसे उद्योग में जहां कई कंपनियां उपयोगकर्ताओं को ट्रैक करने और लक्षित करने पर भरोसा करती हैं, डिजिटल विज्ञापन में बाजार के नेता के कदम से अन्य खिलाड़ियों पर दबाव पड़ने की उम्मीद है।

ऐसा लगता है कि फेसबुक ने यह संकेत देकर दूसरी दिशा बदल दी है कि वह ऐप्पल के साथ चल रही लड़ाई के बीच व्यक्तिगत विज्ञापन की आवश्यकता को साबित करने के उद्देश्य से एक नया अभियान शुरू कर रहा है। Apple ने iOS 14 में गोपनीयता में बदलाव करना शुरू कर दिया था, जिसके लिए उपयोगकर्ताओं को इस तरह की ट्रैकिंग की अनुमति देने के लिए ऑप्ट इन करना होगा, कुछ ऐसा जिसमें फेसबुक लाल दिख रहा हो। इस महीने की शुरुआत में, फेसबुक ने 'गुड आइडियाज डिजर्व टू बी फाउंड' नामक एक पहल का अनावरण किया, जिससे यह मामला बनता है कि व्यक्तिगत विज्ञापन फेसबुक उपयोगकर्ताओं को छोटे व्यवसायों की खोज करने में मदद करते हैं, खासकर महामारी के दौरान। हर व्यवसाय एक विचार से शुरू होता है, और व्यक्तिगत विज्ञापनों के माध्यम से उस विचार को साझा करने में सक्षम होना छोटे व्यवसायों के लिए एक गेम चेंजर है, फेसबुक ने एक ब्लॉग पोस्ट में थीम की घोषणा करते हुए कहा। वैयक्तिकृत विज्ञापनों के उपयोग को सीमित करने से व्यवसायों के लिए एक महत्वपूर्ण विकास इंजन समाप्त हो जाएगा।

बहुत पैसा

गोपनीयता की बहस में चाहे वे किसी भी पक्ष में हों, उपभोक्ताओं को ट्रैक करने के तरीके के प्रारूप में बदलाव पर बहुत सारा पैसा सवार हो रहा है। eMarketer और IAB जैसी एजेंसियों के आंकड़ों के अनुसार, Google, Facebook और Amazon अधिकांश बाज़ारों में शीर्ष तीन डिजिटल विज्ञापन प्लेटफ़ॉर्म हैं, जिनमें तीनों एक साथ सभी डिजिटल विज्ञापन डॉलर के 50-70% के बीच कब्जा कर रहे हैं। मॉर्गन स्टेनली के विश्लेषकों ने पिछले साल के अंत में कहा था कि उनका मानना ​​​​है कि 2021 में ऑनलाइन विज्ञापन 20% बढ़ सकता है, जिसमें फेसबुक, Google और Pinterest प्रमुख हैं। भारत में भी, Google ने नवंबर में एक फाइलिंग की थी, जिसमें दिखाया गया था कि भारत से उसका राजस्व 2019-20 में 35% बढ़कर लगभग 5,594 करोड़ रुपये हो गया था, जबकि फेसबुक इंडिया का राजस्व साल-दर-साल 43% बढ़कर लगभग 1,277.3 करोड़ रुपये हो गया। वर्ष, उनके नियामक फाइलिंग से अनुमानित आंकड़ों के अनुसार, जो कंपनियों के डेटा प्लेटफॉर्म टॉफलर द्वारा साझा किए गए थे।

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