समझाया: नवीनतम व्हाट्सएप क्रैश का प्रभाव
इंस्टेंट मैसेजिंग प्लेटफॉर्म व्हाट्सएप और फोटो शेयरिंग सर्विस इंस्टाग्राम रात 11 बजे से ठीक पहले ऑफलाइन हो गया। कुछ यूजर्स के लिए यह रात करीब 11.45 बजे तक चला, जिसके बाद वे इन सेवाओं का इस्तेमाल कर पाए।
21 जनवरी, 2021 को लिए गए इस चित्रण में एक 3डी प्रिंटेड व्हाट्सएप लोगो कंप्यूटर मदरबोर्ड पर रखा गया है। (रॉयटर्स इलस्ट्रेशन: डैडो रुविक) शुक्रवार की देर रात, लोकप्रिय फेसबुक-स्वामित्व वाली सेवाएं व्हाट्सएप और इंस्टाग्राम एक वैश्विक आउटेज का सामना करना पड़ा , जिसमें भारत भी शामिल है, जो लगभग 45 मिनट तक चला, इन ऐप्स के उपयोगकर्ताओं को इन प्लेटफ़ॉर्म पर संदेशों तक पहुंचने, भेजने या प्राप्त करने से रोकता है।
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आउटेज कब हुआ?
इंस्टेंट मैसेजिंग प्लेटफॉर्म व्हाट्सएप और फोटो शेयरिंग सर्विस इंस्टाग्राम रात 11 बजे से ठीक पहले ऑफलाइन हो गया। कुछ यूजर्स के लिए यह रात करीब 11.45 बजे तक चला, जिसके बाद वे इन सेवाओं का इस्तेमाल कर पाए। इन लोकप्रिय ऐप्स के अलावा, अन्य फेसबुक सेवाएं जैसे फेसबुक गेमिंग स्ट्रीम।
आउटेज क्यों हुआ?
हालांकि, इन दोनों ऐप्स की मूल कंपनी Facebook द्वारा कोई विशेष कारण नहीं बताया गया था - कंपनी के एक प्रवक्ता ने विफलता के लिए एक तकनीकी समस्या को जिम्मेदार ठहराया जिसके कारण लोगों को कुछ Facebook सेवाओं तक पहुंचने में परेशानी हुई।
आउटेज का क्या प्रभाव पड़ा?
अकेले भारत में ही 53 करोड़ वॉट्सऐप यूजर्स और 21 करोड़ इंस्टाग्राम यूजर्स हैं। लोकप्रिय डाउनटाइम रिपोर्टिंग सेवा डाउनडेटेक्टर के अनुसार, 49% से अधिक व्हाट्सएप उपयोगकर्ता कनेक्शन की समस्या का सामना कर रहे थे, 48% लोग प्लेटफॉर्म पर संदेश भेजने या प्राप्त करने में असमर्थ थे और 2% लॉग इन करने में सक्षम नहीं थे। डाउनडेटेक्टर ने यह भी दिखाया कि लगभग 66% लोग इंस्टाग्राम यूजर्स ऐप के फीड और साथ ही इसकी आधिकारिक वेबसाइट तक नहीं पहुंच पा रहे थे।
क्या पहले भी इस तरह के आउटेज हुए हैं?
अकेले 2020 में, चार बड़े व्हाट्सएप आउटेज हुए थे, जिनमें से सबसे बड़ा जनवरी में था, जो लगभग तीन घंटे तक चला था। इसके बाद एक अप्रैल में, उसके बाद जुलाई में दो घंटे और अगस्त में कुछ समय के लिए आउटेज रहा।
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