सेब, चीन और भारत में
चीन में iPhone की बिक्री में भारी गिरावट भारत के लिए क्या भविष्यवाणी करती है? क्या यह संभव है कि Apple अपना अगला बड़ा व्यवसाय दांव लगाने के लिए इस देश को चुने? ऐसा करने से कैसे चलेगा?
(छवि स्रोत: ब्लूमबर्ग) Apple गुरुवार (संयुक्त राज्य अमेरिका में बुधवार) ने 2019 की पहली तिमाही (अमेरिका में वित्तीय वर्ष जनवरी से दिसंबर तक चलता है) के लिए अपनी राजस्व अपेक्षाओं को 89 बिलियन डॉलर से 93 बिलियन डॉलर के पहले के अनुमान से घटाकर 84 बिलियन डॉलर कर दिया। निवेशकों को लिखे एक पत्र में, Apple के मुख्य कार्यकारी टिम कुक ने अन्य कारकों के अलावा, चीन में बिक्री में गिरावट को जिम्मेदार ठहराया - हमने आर्थिक मंदी की भयावहता का अनुमान नहीं लगाया, विशेष रूप से ग्रेटर चीन में, उन्होंने कहा। कुक ने कहा कि प्रत्याशित iPhone राजस्व से कम, मुख्य रूप से ग्रेटर चीन में, हमारे मार्गदर्शन के लिए हमारे सभी राजस्व में कमी और हमारे पूरे साल-दर-साल के राजस्व में गिरावट से कहीं अधिक है।
चीन: मंदी
राजस्व लक्ष्य चूकना दुनिया की सबसे मूल्यवान कंपनी और ब्रांड के लिए 16 साल का पहला मौका है। कुक द्वारा की गई घोषणा चीन की अर्थव्यवस्था के तेजी से बढ़ने का कड़ा सबूत है, जो लंबे समय से किसी भी मानक से एक टर्बोचार्ज्ड सुपरचीवर रहा है।
Apple एक बेलवेदर है, द न्यू यॉर्क टाइम्स की एक रिपोर्ट ने गुरुवार को मूडीज एनालिटिक्स के मुख्य अर्थशास्त्री मार्क ज़ांडी के हवाले से कहा। IPhone एक ऐसी चीज है जिसे हर कोई जानता है और खरीदता है, और अगर लोग इसे नहीं खरीद रहे हैं, तो यह एक बहुत अच्छा संकेत है कि उनके पास कठिन समय है।
Apple चीन में बेहद सफल रहा है - देश में 40 से अधिक Apple स्टोर हैं, और यह दुनिया भर में Apple का तीसरा सबसे बड़ा बाजार है। NYT की रिपोर्ट में कहा गया है कि चीन में कंपनी की बिक्री हाल के वित्तीय वर्ष में लगभग बिलियन को छू गई, जिनमें से अधिकांश iPhones थे।
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हालांकि, 2018 की दूसरी छमाही में चीनी अर्थव्यवस्था के धीमा होने के बाद, जैसा कि कुक ने कहा, सितंबर तिमाही के दौरान सरकार द्वारा रिपोर्ट की गई जीडीपी वृद्धि [किया जा रहा है] पिछले 25 वर्षों में दूसरी सबसे कम, बढ़ती अनिश्चितता के माहौल ने उपभोक्ता को तेजी से प्रभावित किया Apple के खुदरा स्टोर और चीन में चैनल भागीदारों के लिए ट्रैफ़िक।
मंदी का संकेत अधिकांश हाई-एंड रेस्तरां की सापेक्ष खालीपन और बीजिंग और शंघाई में पांच सितारा होटलों में कमरे के टैरिफ के दुर्घटनाग्रस्त होने, देश के रियल एस्टेट बाजार में भारी भरकम और गिरती कीमतों और रिकॉर्ड गिरावट में भी संकेत दिया गया है। पिछले साल के आखिरी महीनों में ऑटोमोबाइल बिक्री (एक साल पहले से)। पश्चिमी अर्थशास्त्रियों को चीन द्वारा बताए गए आंकड़ों पर संदेह है, लेकिन जीएम, फोर्ड और वीडब्ल्यू जैसे बहुराष्ट्रीय दिग्गजों की भारी भागीदारी के कारण ऑटोमोबाइल बिक्री के आंकड़ों को विश्वसनीय माना जाता है। (ऊपर चित्र देखें)
बीजिंग के खिलाफ ट्रम्प प्रशासन के व्यापार युद्ध को देखते हुए, और अमेरिका को आपूर्ति लाइनों के साथ पहले से ही अधिशेष सूची के साथ, 2019 में मंदी के व्यापक रूप से तेज होने की उम्मीद है। बहुत कम नए ऑर्डर और कमजोर निर्यात के साथ, कई क्रय प्रबंधकों का मानना है कि सबसे खराब स्थिति अभी भी आनी बाकी है।
भारत: अवसर
कुक ने चीन की कमजोर मांग को विकास में गिरावट का प्राथमिक कारण बताया, इसके बाद नए उत्पादों की आपूर्ति की कमी और कई बाजारों में आईफोन की मांग में कमी आई, कुछ विश्लेषकों का मानना है कि ऐप्पल संभवतः अपने भविष्य के विकास के लिए भारत पर अधिक जोर देना शुरू कर सकता है।
आईटी और टेलीकॉम मार्केट इंटेलिजेंस एंड एडवाइजरी सर्विसेज कंपनी आईडीसी में एसोसिएट रिसर्च डायरेक्टर, डिवाइसेज एंड इकोसिस्टम: इंडिया एंड साउथ एशिया, नवकेंद्र सिंह ने कहा, चीन और अन्य बाजारों में अपनी चुनौतियों के साथ, भारत ऐप्पल के लिए और अधिक महत्वपूर्ण हो गया है। लेकिन भारत में सफलता पाने के लिए एक ऐसी रेसिपी की आवश्यकता होगी जो इस बाजार की अत्यधिक मूल्य-सचेत प्रकृति और विशाल विविधता के कारण अन्य बाजारों से अलग हो।
Apple अपने अधिकांश उत्पादों के लिए वित्तीय समाधान पेश करके भारत में अपने उपकरणों के लिए सामर्थ्य की बाधा को कम करने की कोशिश कर रहा है। फिर भी, सिंह ने कहा, जनवरी और सितंबर, 2018 के बीच भारत के स्मार्टफोन बाजार में ऐप्पल की बाजार हिस्सेदारी केवल 1.2% थी, और यहां तक कि यह आईफोन एसई जैसे पुराने मॉडलों की लोकप्रियता से प्रेरित था, जिसे 16,999 रुपये में खरीदा जा सकता है। इसके विपरीत, नए iPhones में सबसे सस्ते iPhone XR की कीमत 76,900 रुपये है।
सिंह का अनुमान है कि अगर ऐप्पल वास्तव में भारत में और अधिक आक्रामक हो जाता है, तो यह जरूरी नहीं है कि वह वॉल्यूम या छूट को आगे बढ़ाने का विकल्प चुने; यह बल्कि मूल्य खेल चुन सकता है - संरचित वितरण और मूल्य अनुशासन के साथ। उन्होंने कहा कि वे वॉल्यूम को नहीं देख रहे हैं, लेकिन वे निश्चित रूप से उस मूल्य पर उत्साहित हैं जो यह बाजार पांच से 10 साल की लंबी अवधि में दे सकता है।
दिलचस्प बात यह है कि क्वार्ट्ज ने नवंबर में बताया कि भारत में सबसे बड़ी स्मार्टफोन निर्माता कंपनी Xiaomi ने पिछले वित्त वर्ष में Apple की तुलना में 10 गुना अधिक स्मार्टफोन बेचे, जबकि बाद वाले का मुनाफा 896 करोड़ रुपये था, जो बीजिंग स्थित फर्म के 293 करोड़ रुपये का तीन गुना था। . रिपोर्ट में रेगुलेटरी फाइलिंग के हवाले से कहा गया है कि Apple का रेवेन्यू 13,098 करोड़ रुपये रहा, जो Xiaomi के 23,000 करोड़ रुपये का लगभग आधा है। तब मूल्य रणनीति पहले से ही Apple के लिए काम कर रही होगी।
हालाँकि, साइबरमीडिया रिसर्च (CMR) में हेड-इंडस्ट्री इंटेलिजेंस ग्रुप प्रभु राम ने कहा: यह देखा जाना बाकी है कि Apple भारत में खुद को कितनी गंभीरता से निवेश करता है। अब भी, Apple भारत को केवल एक निर्यात केंद्र के रूप में उपयोग करने पर विचार कर रहा है, न कि एक आकर्षक बाजार के रूप में। दरअसल, नवंबर में कुक ने कहा था कि भारत में एपल के सामने चुनौतियां हैं।
और फिर भी, भारत, अमेरिका या चीन के विपरीत, एक ऐसा बाजार बना हुआ है जिसमें स्मार्टफोन की बिक्री लगातार बढ़ रही है। भले ही इस बाजार का 80% हिस्सा 200 डॉलर से कम के फोन के लिए हो, लेकिन अमीर उपभोक्ताओं के बीच Apple का महत्वाकांक्षी ब्रांड मजबूत बना हुआ है। साथ ही, प्रत्येक अपग्रेड के साथ, भारतीय मूल्य श्रृंखला को आगे बढ़ा रहे हैं और अपने अगले फोन पर अधिक खर्च कर रहे हैं। और जो लोग वास्तव में एक प्रीमियम स्मार्टफोन की तलाश में हैं, उनके लिए अब Apple ही एकमात्र विकल्प है।
भागीदारों फॉक्सकॉन और विनस्ट्रॉम द्वारा समर्थित, ऐप्पल को भारत में अपने विनिर्माण आधार को उत्पादों के एक बड़े पोर्टफोलियो में विस्तारित करने की उम्मीद है। अमेरिका और चीन के बीच बढ़ते व्यापार तनाव के बीच चीन से अधिक असेंबली को भारत में स्थानांतरित करने के निर्णय को iPhone की लागत को कम रखने के प्रयास के रूप में देखा जा रहा है। मौजूदा iPhone विनिर्माण संयंत्रों के विस्तार से देश में कथित तौर पर 25,000 नौकरियां पैदा होंगी।
चीन की फर्मों से प्रतिस्पर्धा
पिछले कुछ महीनों में स्मार्टफोन बाजार में प्रतिस्पर्धा बढ़ी है। चीनी कंपनियों हुआवेई, वनप्लस, ओप्पो, वीवो और श्याओमी ने भारत में निवेश बढ़ाया है। उनमें से अधिकांश स्थानीय रूप से स्मार्टफोन असेंबल कर रहे हैं, और कुछ ने अनुसंधान और विकास केंद्र भी स्थापित किए हैं। ये सभी प्रीमियम सेगमेंट में भी खेलते हैं, जहां एपल को इसके नंबर मिलते हैं। अगर चीन खिसकता है, तो ये कंपनियां भी भारत को और गंभीरता से लेंगी।
IPhone ने Apple की किंवदंती का निर्माण किया है - और जबकि यह अभी भी अपने राजस्व के विशाल बहुमत के लिए जिम्मेदार है, कंपनी ने अपने सेवा व्यवसाय को बढ़ाने पर ध्यान केंद्रित करना शुरू कर दिया है, जिसमें ऐप स्टोर और ऐप्पल म्यूज़िक शामिल हैं, नए विकास के रास्ते की तलाश में।
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